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一般看有无约定，没约定的话，若商品无质量问题，商家通常可不退。你可和商家友好协商退款，说明自身情况争取理解；若商品有质量问题，可要求退款，协商不成可找消协等解决。
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可以退款。依据《消费者权益保护法》等相关规定，实体店购物付款未取货半个月内通常可协商退款。若商家拒绝，可投诉至消费者协会或工商部门。不及时处理，可能面临法律诉讼及罚款，影响商家信誉。
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实体店购物付款未取货退款问题，常见处理方式为先与商家协商，不满意则拨打12315投诉，或携带证据至工商部门投诉。选择方式时，应考虑效率与效果，优先协商解决，无果后迅速采取法律手段。
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能退款。
具体操作：
1. 首先尝试与商家友好协商，说明情况，要求退款。
2. 协商无果，收集消费小票、对话录音、商品问题照片等证据。
3. 拨打12315消费者热线投诉，或至工商部门提交证据投诉。
4. 若仍无法解决，可考虑通过法律途径起诉商家，维护自身权益。
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